Politique de confidentialité et cookies
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
[À COMPLÉTER : raison sociale], [À COMPLÉTER : forme juridique et capital], [À COMPLÉTER : adresse du siège]. Contact : contact@iptv-premium.net.
Données collectées
Lors d’une commande : prénom, adresse e-mail et, si vous le renseignez, numéro WhatsApp. Lors d’un contact : les informations que vous nous transmettez. Lors de la navigation : des données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) via des cookies.
Finalités et bases légales
Traitement et suivi des commandes, envoi des accès et support (exécution du contrat) ; respect de nos obligations comptables et fiscales (obligation légale) ; mesure d’audience et amélioration du site (intérêt légitime ou consentement selon les cookies).
Destinataires
Vos données sont destinées à notre équipe et à nos prestataires techniques : hébergement (Hostinger), paiement ([À COMPLÉTER : prestataire de paiement]), messagerie. Elles ne sont jamais vendues.
Durée de conservation
Données clients : pendant la relation commerciale puis 3 ans à des fins de prospection. Pièces comptables : 10 ans. Cookies : 13 mois maximum.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez-nous à contact@iptv-premium.net. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, session) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d’audience ou publicitaires ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment.
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]